قبل بضعة أيام، نشرنا للتو مقالاً عن الطراز الأقدم FG4K-1000G-1000G-90G-NG. في الآونة الأخيرة، استفسر أحد العملاء عن بديل لـ FG4K-1200G-90G-NG. في الواقع، هذان الاثنان هما في الأساس نفس المنتج، والفرق الوحيد هو عدد النبضات.
هذه المرة، كان العميل هذه المرة مصنعًا للصلب يحتاج بشكل عاجل إلى قطع غيار لحل مشكلة ما. وقد واجهوا مشاكل في التسليم في المشتريات، وبناءً على توصية من موظفيهم الفنيين، كلفونا بمعالجة منتج بديل.
الحل البديل لهذا المنتج سهل الحل نسبيًا، خاصة وأننا قمنا بتطوير منتجات مماثلة من قبل. يمكننا إنتاج المكونات الهيكلية المقابلة المصنوعة من سبائك الألومنيوم استنادًا إلى أسس التطوير السابقة لدينا، ويحتاج موظفونا الفنيون إلى ضبط جزء الدائرة، وضبط النبضات على 1200 نبضة لكل ثورة. سيحقق ذلك استبدالًا مثاليًا.
سار الطلب المخصص لهذه العمولة بسلاسة كبيرة. كان لدى معدات مركز التصنيع بيانات التطوير السابقة، والتي يمكن استيرادها مباشرةً للإنتاج. استغرق الأمر 6 أيام عمل فقط منذ بدء التشغيل وحتى التسليم، مما قلل من دورة التسليم إلى أقصى حد. بالطبع، ليست كل الطلبات المخصصة بهذه السرعة. هذه المرة، كان السبب الرئيسي في ذلك أن العميل كان في عجلة من أمره.
اسمحوا لي أن أضيف، الجزء الرئيسي من جهاز التشفير FG4K-1200G-90G-NG هو شفة على الطراز الأوروبي B10. ثم هناك نبض 1200 ppr. أما الأجزاء الأخرى فهي بسيطة نسبيًا بالنسبة لنا ويبدو أنه لا داعي لذكرها. نحن معتادون على صنعها لدرجة أنه في بعض الأحيان عند كتابة المقالات، يبدو الأمر "وكأننا نستنفد كل ما لدينا".
إن نهجنا في التعامل مع هذه الأنواع من عمولات أجهزة التشفير موجه أساسًا نحو حل المشكلات. ففي نهاية المطاف، لا تتكرر الطلبات الخاصة بهذه المشفرات، وعادةً ما تكون من ثلاث إلى خمس وحدات فقط في المرة الواحدة. وتتمثل مهمتنا في ذلك: كلما جئت إلينا، سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة في حل المشكلة.
يمكن ملاحظة أن مثل هذه الكميات الصغيرة من المنتجات غير القياسية ليست منتجاتنا المربحة. فالكميات الكبيرة من المنتجات القياسية هي عروضنا الرئيسية. ولكن لا بأس بذلك، فطالما أن هناك حاجة، فلا يزال يسعدنا تقديم المساعدة.
مساعدة الجميع في حل المشاكل وتوفير الوقت هو مسعى هادف للغاية.
