En 862229127-2500 se dice que no se ha podido fabricar durante mucho tiempo. La primera consulta que recibimos fue al principio de la pandemia del COVID-19, de una unidad de mantenimiento de la industria eólica. El cliente tenía prisa y necesitaba 12 codificadores de este tipo.
Ofrecimos una solución de producto alternativa.
Encontrar una alternativa para este producto planteaba dos problemas: uno era la falta de especificaciones detalladas y el otro, el número único de pulsos. El cliente sólo tenía el número de modelo y no podía aportar documentación. Buscamos en muchos sitios web antes de encontrar por fin la información pertinente. Además, estaba el problema del recuento de pulsos; los productos de 2500 pulsos son relativamente raros, y no teníamos ningún disco de códigos ya preparado.
Conseguimos piezas para la solución alternativa y finalmente logramos una entrega perfecta en 15 días.
En 862229127 codificador es realmente raro. El año pasado, otras dos empresas eólicas hicieron pedidos, ambas de parques eólicos del norte. Para ello, encargamos especialmente un lote de componentes. Este año, seguimos teniendo clientes que compran este codificador de vez en cuando. Ayer mismo, recibimos una nueva consulta.
Creo que lo mejor es escribir una entrada en el diario. Esto podría ayudar a más personas necesitadas, ya que este producto lleva mucho tiempo descatalogado. Algunas unidades de mantenimiento del sector eólico nos han encontrado después de mucho preguntar. En la actualidad, quizá sólo nosotros podamos proporcionárselo. Es casi la única solución.
Tengo previsto reservar tiempo más adelante para preparar otro lote de piezas de repuesto para acortar el ciclo de producción.
Si necesita este codificador de impulsos especial, póngase en contacto conmigo.
