며칠 전, 구형 모델인 FG4K-1000G-90G-NG에 대한 기사를 게시했습니다. 최근 한 고객으로부터 FG4K-1200G-90G-NG의 교체에 대한 문의가 있었습니다. 실제로 이 두 제품은 펄스 수만 다를 뿐 본질적으로 동일한 제품입니다.
이번 고객은 문제 해결을 위해 긴급하게 예비 부품이 필요한 제철소입니다. 조달 과정에서 배송 문제가 발생했고, 기술 직원의 추천을 받아 대체 제품을 가공해 달라고 의뢰했습니다.
이 제품의 대체 솔루션은 이전에 유사한 제품을 개발한 적이 있기 때문에 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 과거 개발 기반을 바탕으로 해당 알루미늄 합금 구조 부품을 생산할 수 있으며, 기술 인력이 회로 부품을 조정하여 펄스를 1200ppr(회전당 펄스 수)로 설정하면 됩니다. 이렇게 하면 완벽한 대체품이 완성됩니다.
이 커미션의 맞춤 주문은 매우 순조롭게 진행되었습니다. 머시닝 센터의 장비에는 이전 개발 데이터가 있었기 때문에 생산을 위해 직접 가져올 수 있었습니다. 시운전부터 배송까지 영업일 기준 6일밖에 걸리지 않아 배송 주기가 극도로 단축되었습니다. 물론 모든 맞춤 주문이 이렇게 긴급한 것은 아닙니다. 이번에는 주로 고객이 매우 급했기 때문입니다.
FG4K-1200G-90G-NG 엔코더의 주요 부품은 B10 유럽식 플랜지입니다. 다른 부품은 비교적 간단해서 언급할 필요가 없을 것 같습니다. 우리는 그것들을 만드는 데 너무 익숙해서 기사를 쓸 때 때때로 "모든 것을 다 꺼내는 것 같은 느낌"을 받습니다.
이러한 유형의 인코더 커미션에 대한 당사의 접근 방식은 근본적으로 문제 해결 지향적입니다. 이러한 인코더 주문은 보통 한 번에 3~5대 정도에 불과할 정도로 빈번하지 않습니다. 저희의 사명은 바로 그 것입니다. 고객이 언제든 저희에게 오시면 문제 해결을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.
이러한 소량의 비표준 제품은 우리의 수익 제품이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 대량의 표준 제품이 저희의 주요 제품입니다. 하지만 그래도 괜찮습니다. 수요가 있는 한 저희는 여전히 기꺼이 도움을 드릴 것입니다.
모든 사람이 문제를 해결하고 시간을 절약하도록 돕는 것은 매우 의미 있는 노력입니다.