Há alguns dias, publicamos um artigo sobre o modelo antigo FG4K-1000G-90G-NG. Recentemente, um cliente perguntou sobre um substituto para o FG4K-1200G-90G-NG. Na verdade, esses dois produtos são essencialmente os mesmos, sendo que a única diferença é o número de pulsos.
Desta vez, o cliente é uma usina siderúrgica que precisa urgentemente de peças de reposição para resolver um problema. Eles enfrentaram problemas de entrega na aquisição e, por recomendação de sua equipe técnica, nos encarregaram de processar um produto alternativo.
A solução alternativa para esse produto é relativamente fácil de resolver, especialmente porque já desenvolvemos produtos semelhantes anteriormente. Podemos produzir os componentes estruturais de liga de alumínio correspondentes com base em nossos fundamentos de desenvolvimento anteriores, e nossa equipe técnica precisa ajustar a parte do circuito, definindo os pulsos para 1200 ppr (pulsos por revolução). Isso resultará em uma substituição perfeita.
O pedido personalizado para essa comissão ocorreu de forma muito tranquila. O equipamento do centro de usinagem tinha os dados de desenvolvimento anteriores, que podiam ser importados diretamente para a produção. Do comissionamento à entrega, foram necessários apenas 6 dias úteis, reduzindo ao máximo o ciclo de entrega. É claro que nem todos os pedidos personalizados são tão urgentes. Dessa vez, foi principalmente porque o cliente estava com muita pressa.
Acrescento que a parte principal do codificador FG4K-1200G-90G-NG é um flange B10 de estilo europeu. Depois, há o pulso de 1200 ppr. As outras partes são relativamente simples para nós e parece desnecessário mencioná-las. Estamos tão acostumados a fabricá-las que, às vezes, quando escrevemos artigos, parece que "estamos fazendo de tudo".
Nossa abordagem para esses tipos de comissões de codificadores é fundamentalmente voltada para a solução de problemas. Afinal de contas, os pedidos de codificadores desse tipo não são frequentes, geralmente apenas três a cinco unidades por vez. Nossa missão é exatamente essa: sempre que você nos procurar, faremos o possível para ajudar a resolver o problema.
Pode-se observar que essas pequenas quantidades de produtos fora do padrão não são nossos produtos lucrativos. Grandes quantidades de produtos padrão são nossas principais ofertas. Mas tudo bem, desde que haja uma necessidade, ficaremos felizes em ajudar.
Ajudar todo mundo a resolver problemas e economizar tempo é um esforço muito significativo.
