Несколько дней назад мы опубликовали статью о старшей модели FG4K-1000G-90G-NG. Недавно один из клиентов поинтересовался, чем можно заменить FG4K-1200G-90G-NG. На самом деле, эти два устройства - практически одно и то же, с единственной разницей в количестве импульсов.
На этот раз заказчик - сталелитейный завод, которому срочно понадобились запасные части для решения проблемы. Они столкнулись с проблемами при поставке и, по рекомендации своих технических специалистов, поручили нам обработать альтернативный продукт.
Альтернативное решение для этого продукта относительно просто, тем более что мы уже разрабатывали подобные продукты. Мы можем изготовить соответствующие структурные компоненты из алюминиевого сплава на основе наших прошлых разработок, а нашему техническому персоналу необходимо настроить часть схемы, установив импульсы на 1200 ppr (импульсов на оборот). Это позволит добиться идеальной замены.
Выполнение этого индивидуального заказа прошло очень гладко. Оборудование обрабатывающего центра имело данные предыдущей разработки, которые можно было напрямую импортировать для производства. От ввода в эксплуатацию до поставки прошло всего 6 рабочих дней, что предельно сократило цикл поставки. Конечно, не все индивидуальные заказы бывают такими срочными. В этот раз заказчик очень торопился.
Добавлю, что основной частью энкодера FG4K-1200G-90G-NG является фланец европейского типа B10. Затем идет импульс 1200 ппр. Остальные детали для нас относительно просты и кажутся излишними для упоминания. Мы настолько хорошо знакомы с их изготовлением, что иногда при написании статей нам кажется, что мы "выкладываемся по полной".
Наш подход к заказам на энкодеры такого типа в основном ориентирован на решение проблем. Ведь заказы на такие энкодеры поступают нечасто, обычно всего три-пять штук за раз. Наша миссия заключается в следующем: когда бы вы ни обратились к нам, мы сделаем все возможное, чтобы помочь решить проблему.
Как видно, такие небольшие объемы нестандартной продукции не являются нашей прибылью. Крупные партии стандартных продуктов - вот наше основное предложение. Но это не страшно, пока есть потребность, мы по-прежнему рады оказать помощь.
Помогать всем решать проблемы и экономить время - очень значимое занятие.
